FLUF Connect
Se connecter à eBay avec FLUF Connect
eBay utilise OAuth pour une authentification sécurisée. Aucun mot de passe n'est partagé !
Étapes de connexion
- Accédez à Connectez-vous → Canaux
- Cliquez sur Ajouter un canal et sélectionnez eBay
- Cliquez sur Autoriser avec eBay
- Vous serez redirigé(e) vers la page de connexion sécurisée d'eBay
- Connectez-vous avec vos identifiants eBay
- Vérifiez les autorisations demandées par FLUF
- Cliquez sur Accorder pour accorder l'accès
- Vous serez redirigé(e) de nouveau vers FLUF Connect
Autorisations accordées :
- Lire les listes d'articles
- Créer de nouvelles listes
- Mettre à jour les niveaux d'inventaire
- Lire les informations sur les commandes
- Gérer la livraison
Sécurité : FLUF ne stocke jamais votre mot de passe eBay. Les jetons OAuth sont chiffrés et stockés de manière sécurisée.
Ce qui est synchronisé
- ✅ Toutes les annonces eBay actives sont importées automatiquement
- ✅ Les annonces à prix fixe (Buy It Now) fonctionnent le mieux pour la cross-listing
- ✅ Inventory updates happen automatically
- ✅ Les commandes s'ynchronisent automatiquement pour le suivi de la livraison
- ⚠️ Les annonces aux enchères sont importées mais ne sont pas synchronisées automatiquement
Catégories et mappage
eBay nécessite des identifiants de catégories spécifiques pour chaque annonce
- Mappage automatique FLUF mappe automatiquement les catégories de mode courantes
- Mappage personnalisé Personnalisez le mappage dans Paramètres → Mappage des catégories
- Meilleures pratiques Utilisez des catégories spécifiques pour une meilleure visibilité
Stratégie de tarification
Prenez en compte les frais d'eBay lors du fixation des prix
- Frais de valeur finale : ~13% (varie selon la catégorie)
- Annonces promotionnelles : Frais publicitaires optionnels (1-20%)
- Adaptations tarifaires : Définissez les ajustements de prix d'eBay automatiques dans les paramètres du canal
Règle tarifaire d'exemple :
Base price: £30
eBay adjustment: +15% = £34.50
(Covers 13% fee + profit margin)
Ré-autorisation
- Les jetons OAuth d'eBay expireront après 18 mois
- Vous recevrez une notification par e-mail 30 jours avant l'expiration
- Répétez simplement le processus de connexion pour vous ré-autoriser
- Aucune donnée n'est perdue lors de la ré-autorisation
Paramètres du canal
Une fois connecté, vous pouvez configurer les paramètres spécifiques à eBay dans Canaux → eBay → Paramètres.
Comportement des publications
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Activer la réenlistement | Auto-relist products by age to keep them fresh in search. |
| Ne mettez pas en vente des articles qui entraînent des frais | Empêchez les mises en vente hors de votre allocation mensuelle gratuite (évite le frais de £0,30 par mise en vente) |
| Limite quotidienne de mises en vente | Limite de sécurité pour les mises en vente par jour avant que eBay ne facture des frais. Par défaut : 300. |
| Durée de la mise en vente | Jusqu'à annulation (GTC) ou durée fixe (1 à 120 jours). Les enchères nécessitent une durée fixe — les paramètres ne seront pas enregistrés avec la sélection de GTC si « Mettre en vente des articles comme des enchères » est activé. |
| Mettre en vente des articles sous forme d'enchères | Activer les mises en vente au style enchère au lieu du prix fixe. Associer à une durée de mise en vente fixe (1, 3, 5, 7 ou 10 jours). |
| Prix immédiat d'achat | Pour les enchères : prix à partir duquel l'article peut être vendu immédiatement |
| Prix de réserve pour les enchères | Pour les enchères : prix minimal pour la vente |
Promouvoir (Listings Promus)
Promouvez vos mises en vente d'eBay pour qu'elles apparaissent plus haut dans les résultats de recherche d'eBay — vous ne payez votre taux publicitaire choisi que lorsque l'article promu est vendu. Configurez-le depuis Canaux → eBay → Promotion.
Consultez le guide complet : Promouvez vos mises en vente d'eBay.
Offres et meilleures offres
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Accepter la meilleure offre | Autoriser les acheteurs à faire des offres sur vos mises en vente |
| Gestion automatique de l'offre la plus élevée (%) | Définissez à 100 % pour désactiver. Sinon, les offres égales ou supérieures à ce taux sont automatiquement acceptées, des contre-offres sont envoyées en dessous et les offres sont envoyées aux observateurs. Exemple : 80 % = accepter £8+ sur un article de £10. |
| Délai d'offres pour les observateurs | Combien d'heures attendre avant de faire des offres aux observateurs |
| Message d'offre pour les observateurs | Message personnalisé lorsque vous proposez des prix spéciaux aux acheteurs intéressés |
Expédition
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Prix de l'expédition nationale | Coût par défaut de l'expédition nationale |
| Prix de l'expédition internationale | Coût par défaut d'expédition internationale |
| Désactiver les expéditions internationales | Proposer uniquement des expéditions nationales pour de nouveaux articles |
| Utiliser le programme d'expédition mondiale | Diriger les commandes internationales par le biais du programme d'expédition mondiale d'eBay |
| Service d'expédition national par défaut | Expéditeur préféré pour les commandes nationales |
| Service d'expédition internationale par défaut | Expéditeur préféré pour les expéditions internationales |
| Profil de réduction combinée sur l'expédition | Appliquer votre profil de réduction d'eBay pour l'expédition combinée |
eBay Simple Delivery
Can FLUF list with eBay Simple Delivery? Only if your eBay account has Business Policies. eBay doesn't let outside listing tools set Simple Delivery any other way. It applies it itself only when you list inside the eBay app.
- Business Policies enabled: In eBay Seller Hub go to Account → Business policies and create a postage policy with Simple delivery selected. Then pick that policy as your Shipping/Fulfillment policy Dans Canaux → eBay → Settings. New listings will use it. To switch listings already on eBay, run the Business Policies job in Bulk Actions.
- No Simple delivery option in the postage policy form: eBay doesn't offer it on every account, and FLUF can't add it. Edit the postage policy you already have in Account → Business policies to the service and price you want (eBay may have created one for you, named like "Flat: UK_RoyalMail48 £3.99"). Every listing on that policy updates at once. Then pick it as your Shipping/Fulfillment policy in FLUF so new crosslists use it too.
- Private account (most UK private sellers): eBay marks these as not eligible for Business Policies, so Simple Delivery can't be set from FLUF. Pick a Service d'expédition national par défaut et Prix de l'expédition nationale in your eBay settings instead (e.g. Royal Mail Tracked 48 at £3.20). Every new crosslist will use that.
Conseil : If you leave the shipping service blank, FLUF copies postage from your older eBay listings, which may not be what you want. Always set a service and price.
TVA
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Pourcentage de TVA | Taux de TVA appliqué aux nouveaux articles (par ex. 22 pour l'Italie, 19 pour l'Allemagne). Mettez à 0 pour désactiver. Seulement applicable aux vendeurs d'affaires européens. |
Messagerie et alertes
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Message post-achat | Message envoyé automatiquement aux acheteurs après la détection d'une commande. Laissez vide pour désactiver. |
| Seuil de délai d'expédition en retard | Obtenir des alertes lorsque les commandes eBay restent non expédiées après X jours. Mettez à 0 pour désactiver. |
Avancé
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Synchroniser les articles terminés avec leurs homologues | Lorsqu'un article d'eBay prend fin (vendu, expiré, supprimé), marquer automatiquement les articles croisés comme vendus sur d'autres canaux. |
Résolution de problèmes
Connexion échouée ?
- Vérifiez que vous connectez-vous à votre compte eBay correct
- Vérifiez que votre compte eBay est en bon état
- Désactiver les extensions de navigateur qui pourraient bloquer les redirections
- Contacter le support si des problèmes persistent
Ne voyez-vous pas tous les articles ?
- eBay limite à des listes d'articles actifs uniquement
- Les articles vendus ou terminés ne sont pas importés
- Vérifiez votre compte vendeur eBay pour toute restriction
Étape suivante
Faites votre première liste croisée, puis vérifiez comment fonctionne la synchronisation des stocks.