Errores en Publicaciones
The Listing Errors page helps you identify and resolve issues that prevented your products from being crosslisted successfully.
Navigate to: Listings → Errors
Understanding Errors
When a crosslisting operation fails, FLUF logs the error with:
- Timestamp — When the error occurred
- Subject — Brief description of what failed
- Details — Expandable technical information
Common Error Types
Authentication Errors
- Cause: Channel connection expired or invalid
- Solution: Reconnect the affected channel in Channels
Missing Required Fields
- Cause: Product missing data required by the marketplace
- Solution: Edit the listing to add missing fields (category, price, description, etc.)
Image Errors
- Cause: Image too small, wrong format, or failed to upload
- Solution: Replace problematic images with higher quality versions
Rate Limit Errors
- Cause: Too many requests to marketplace API
- Solution: Wait and retry, or reduce crosslisting frequency
Category Mapping Errors
- Cause: Product category doesn't map to destination marketplace
- Solution: Usa para crear una mapeo de categorías para crear un mapeo de categorías
Errores de validación
- Cause: Los datos no cumplen con los requisitos del mercado (precio demasiado bajo, título demasiado largo, etc.)
- Solution: Revisa las pautas del mercado y ajusta los datos de la lista
Visualizando detalles del error
- Navega a Listings → Errors
- Revisa la lista de errores recientes
- Haz clic Ver detalles en cualquier error para expandir la información técnica
- Utiliza los datos del error para diagnosticar el problema
Resolviendo errores
Paso 1: Identificar el problema
Lee cuidadosamente el asunto y los detalles del error. Busca:
- ¿En qué mercado falló?
- ¿Qué datos faltaban o eran inválidos
- Cualquier código de error de la API
Paso 2: Solucionar el problema
Dependiendo del error:
- Editar el producto para corregir datos faltantes o inválidos
- Reconectar el canal si la autenticación falló
- Actualizar mapeo de categorías si la categoría no estaba mapeada
Paso 3: Volver a intentar la lista cruzada
- Ir a Publicaciones
- Encontrar el producto afectado
- Haz clic en listar de nuevo para volver a intentarlo
Notificaciones de la aplicación móvil FLUF Connect
En la aplicación móvil FLUF Connect, aparece un distintivo rojo en el Publicaciones pestaña y el icono de error cuando ocurren nuevos errores de cruz-listado. Cuando una cruz-lista falla, la aplicación muestra el motivo exacto del error y un "Ver errores" botón que te lleva directamente al registro de errores. Al abrir el registro de errores, se elimina el distintivo.
¡Todo listo!
Si ves "¡Todo listo! Sin errores registrados", ¡felicitaciones! Todas tus operaciones de cruz-listado recientes se completaron con éxito.
Relacionado
- Registro de Publicaciones — Ver historial de cruz-listados exitosos
- — Corrección de problemas de mapeo de categorías — Corrige problemas de mapeo de categorías
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